Am Handy arbeiten
Die Leiste unten, die Modul-Auswahl und der Chat im Kontakt.
Agency-Flow läuft im Browser und lässt sich wie eine App auf den Home-Bildschirm legen: in Safari Teilen → Zum Home-Bildschirm.
Die Leiste unten
- Kontakte (Reinigungskräfte sehen hier Mein Tag), Posteingang und Kalender haben einen festen Platz.
- Der Knopf in der Mitte öffnet die Modul-Auswahl: oben deine angepinnten Module, dann die, die du am häufigsten öffnest, dann der Rest. Das Suchfeld findet jedes Modul, auch ohne Umlaute. Darunter liegen Alle Funktionen und Erstellen (Kontakt, Notiz, Aufgabe).
- Mehr enthält Dashboard, Benachrichtigungen, Konto-Wechsel, Design, Einstellungen und Abmelden.
Chat im Kontakt
- Im Reiter Chat eines Kontakts steht jedes Gespräch mit Kanal (E-Mail, SMS, WhatsApp), Richtung (Eingang oder Gesendet) und einer als Vorschau markierten Zeile. Gibt es noch keine Mail mit diesem Kontakt, steht dort ausdrücklich „Noch kein E-Mail-Verlauf“.
- Ein Tipp auf das Gespräch öffnet es im Vollbild, genau wie im Posteingang: antworten, zurückstellen, zuweisen, Kanal wechseln.
- Die Schnellaktion E-Mail schreibt aus dem CRM heraus, nicht aus der Mail-App des Handys. So geht die Mail über das Postfach der Firma, mit Signatur, und steht danach im Verlauf.
Am Rechner zeigt der Chat im Kontakt eine verkleinerte Vorschau. Über Vollbild bekommst du alle Funktionen des Posteingangs.