Лиза: что она делает сама и когда спрашивает

Лиза берёт на себя почти всё для объекта и для твоей команды: создавать и изменять объекты, вести чек-лист и план уборки, записывать задачи и проблемы на объекте, планировать и переназначать смены, создавать сотрудников, вносить отпуска и больничные. Тот же список действует для любого ассистента, который работает в твоём аккаунте.

Автоматический режим

Под полем ввода на странице Лизы ты выбираешь, как она работает:

• Автоматический режим (по умолчанию): Лиза сразу создаёт, изменяет, назначает, планирует и записывает. Потом в чате появляется карточка с кнопкой Отменить, она действует 24 часа.
• Всегда спрашивать: перед каждым изменением Лиза показывает карточку с кнопками Разрешить и Отклонить.

Что всегда требует согласия

Удаление и юридически важные действия Лиза ни в одном режиме не выполняет без твоего «да», и для них нет «Разрешать всегда». Карточка говорит, почему она спрашивает. В маленьком окне Лизы на объекте она такого вообще не делает; для этого открой Лизу на весь экран.

Твои права действуют и для Лизы

Лиза работает с твоими правами. Если у тебя, например, нет права «Редактировать график смен», она не планирует смену и говорит, какого права не хватает. Коды доступа и сведения о ключах она называет, только если у тебя есть «Информация о ключах и доступе».

Список ниже берётся прямо из кода Лизы. Что там написано, то и действует.

Лиза делает сама, с возможностью отмены

• Создать: объект, сотрудника, задачу, контакт, сделку
• Изменить: адрес, объём услуг, план уборки, чек-лист
• Назначить: смену другому человеку, фото объекту
• Запланировать: смену, встречу
• Записать: проблему, отсутствие, заметку
• Справка: кто где и когда, что не сделано

Исключение: отменить задачу или проблему на объекте может только тот, у кого есть право «Редактировать объект». Без этого права на карточке нет кнопки «Отменить», тогда поможет руководитель объекта.

Лиза всегда сначала спрашивает

• Удаление
• Архивирование
• Счёт
• Напоминание об оплате
• Договор или расторжение
• Часы и зарплата
• Личные данные сотрудников
• Роли и права
• Согласие и чёрный список
• Сообщение клиентам

Лиза всегда работает с твоими правами. Чего не можешь ты, не может и она.