Telefonie & eigene Nummern
Eine eigene Firmennummer für Anrufe und SMS, getrennt vom privaten Handy.
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Warum du es benutzt
Wenn Kunden auf deiner privaten Nummer anrufen, gehört dir dein Feierabend nicht mehr. Mit einer eigenen Nummer aus dem Marktplatz telefonierst und simst du aus der App, jede Nachricht landet automatisch im Verlauf des richtigen Kontakts, und lästige Nummern wandern auf die Blockliste.
Das kannst du damit
- Eigene Nummer kaufen (z. B. 0221)
- Anrufe aus dem Browser
- SMS senden und empfangen
- WhatsApp anbinden
- Blockliste für Störer
- Alles im Kontakt-Verlauf
So geht's
- Öffne Telefonie über die Modul-Auswahl und such dir im Marktplatz eine Nummer mit deiner Vorwahl aus.
- Ab sofort kannst du unter „Anrufen“ direkt aus der App telefonieren und unter „SMS“ Nachrichten schicken.
- Eingehende SMS landen im Posteingang, am richtigen Kontakt, sichtbar fürs ganze Team.
Ein Beispiel aus dem Alltag
Stell dir vor, Blitzblank bewirbt sich auf eine Ausschreibung. Thomas gibt die neue 0221-Nummer an. Rückfragen laufen über die App, Sandra sieht die SMS im Posteingang mit, und Thomas' private Nummer bleibt privat.
Wann du es (noch) nicht brauchst
Bei einer Handvoll Anrufen im Monat reicht dein Handy völlig. Die eigene Nummer lohnt sich, sobald mehrere Leute erreichbar sein sollen oder du Beruf und Privat sauber trennen willst.
Profi-Tipp
Nutze die Firmennummer in Kampagnen und auf der Bewertungsseite. Dann laufen alle Rückmeldungen an einer Stelle zusammen, und nichts hängt an einer einzelnen Person.